Unser Anspruch an Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das hört auch nach dem Kauf nicht auf. Obwohl unsere Grills mit größter Präzision und aus qualitativ hochwertigen Materialien hergestellt werden, kann es dennoch geschehen, dass es einmal einen berechtigten Grund zur Reklamation gibt.

Leider ist es momentan noch nicht möglich, Reklamationen direkt über diese Website an uns zu richten.

Um eine zügige Abwicklung Ihrer Reklamation zu gewährleisten gehen Sie bitte wie folgt vor:
 

1. Füllen Sie das Formular „Reklamation“ bitte vollständig aus. Dies hilft Ihrem Weber Partner und uns bei der Bearbeitung und ermöglicht es, bei Fragen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
    
2. Gehen Sie mit dem ausgefüllten Formular zu Ihrem Weber Händler, bei dem Sie Ihren Grill gekauft haben. Ihr Händler wird sich dann mit uns in Verbindung setzen, um eine zügige Abwicklung Ihres Garantieanspruchs zu gewährleisten. Das Hinzufügen von Kaufbeleg und Bildern des beschädigten Grills beschleunigen die Bearbeitung.

Reklamationsformular